Discours : Remarques de clôture du SOMMET 2025 de Paiements Canada
Le mot de la fin de Susan Hawkins, présidente et chef de la direction de Paiements Canada, pousse à réfléchir à la mission du travail à accomplir.
Susan Hawkins
Présidente et chef de la direction
Susan Hawkins est présidente et chef de la direction de Paiements Canada. Elle dirige la prochaine phase de développement de l’organisation pour répondre aux besoins changeants des Canadiens en matière de paiements. Sous sa direction, Paiements Canada met l’accent sur des solutions technologiques de paiement modernes qui sont plus sécuritaires, plus intelligentes et plus accessibles pour le Canada.
Remarque : De légères modifications ont pu être apportées au discours suivant au moment de sa présentation.
Ces deux jours ont été incroyables!
J’ai été émerveillée par l’énergie, les idées et les conversations, toutes inspirées par une vision commune de ce que pourraient être les paiements, et par votre volonté de collaborer, d’échanger des points de vue et d’agir.
Comme vous le savez, tout au long du SOMMET, nous avons exploré les thèmes de la collaboration, de l’innovation et de la transformation. Nous avons eu droit à des conférences, des tables rondes et des conversations stimulantes, et à des échanges d’idées remarquables.
J’ai l’impression qu’il y a un regain d’énergie dans l’écosystème des paiements. J’espère que vous avez fait des rencontres prometteuses et vous vous êtes imprégnés de nouveaux points de vue sur l’avenir des paiements, en particulier au Canada. Bien sûr, les conversations ne s’arrêtent pas là. Elles doivent se poursuivre.
Demain, nous ferons quelque chose de nouveau : nous tiendrons pour la première fois des « séances approfondies ». Dans ces discussions approfondies, vous pourrez poser n’importe quelle question aux experts, tenir des débats et analyser des études de cas. Ces discussions porteront sur des sujets d’actualité : fraude, IA, réglementation, expérience client, et paiements transfrontaliers et en temps réel. J’espère que bon nombre d’entre vous en profiteront.
Nous avons sans doute assez parlé de la situation actuelle et de l’ampleur des changements qui surviennent, tant sur le plan géopolitique que sur celui de l’ordre économique mondial. Je veux toutefois m’assurer que nous repartons tous avec la même perspective :
Il est particulièrement important pour le Canada, en ce moment, d’être plus qu’un « suiveur rapide » et intelligent. Il doit adopter une mentalité axée sur la compétitivité mondiale.
C’est en partie pour cette raison que Paiements Canada s’est concentré sur cette question.
Oui, nous sommes ici pour assurer la sécurité des paiements. Nous sommes également ici pour veiller à l’inclusion économique des entreprises et des particuliers et pour veiller à ce que le Canada demeure concurrentiel à l’échelle mondiale. Nous savons que la prospérité et la productivité du Canada dépendent de l’atteinte de ces objectifs.
En même temps, notre engagement envers la sécurité et l’excellence opérationnelle sera toujours inébranlable. C’est la pierre angulaire de ce que nous faisons. La population canadienne ainsi que chaque personne présente ici, et l’entreprise qu’elle représente, le méritent. C’est pourquoi nous continuerons de maintenir la stabilité et la sécurité de notre système de paiement tous les jours.
Comme vous avez pu le constater au cours des discussions, l’écosystème des paiements d’aujourd’hui est plus vaste, plus diversifié et plus dynamique que jamais. Je ne pense pas avoir déjà vu autant de passion et de préparation à l’action à l’avant-plan.
Nous évoluons parallèlement à l’écosystème des paiements en mettant de plus en plus l’accent sur l’inclusivité, la compétitivité mondiale et la prospérité économique. Nous voulons nous assurer que tout le monde bénéficie de systèmes adaptés, accessibles et modernes.
L’introduction des paiements en temps réel ne sera qu’une seule des façons dont nous jetterons les bases d’environnements de paiement plus rapides, plus flexibles et plus adaptés. Le chemin que nous avons parcouru nous remplit de fierté. Nous avons fait tout ce qu’il fallait pour élaborer le système de paiement en temps réel, et nous l’avons fait en gardant clairement en tête l’objectif d’offrir une plus grande valeur à la population canadienne grâce à notre approche équipe Canada.
L’avenir des paiements au Canada est façonné par votre travail et par la collaboration entre les organismes de réglementation, les membres et les parties prenantes. Si certains d’entre vous ne se sentent pas encore membres de l’équipe Canada, il est maintenant temps de changer cela. Vous faites partie de cette équipe, et ensemble, nous allons réussir.
Comme la partie principale de la conférence tire à sa fin, j’aimerais prendre un moment pour remercier les organisateurs exceptionnels du SOMMET et l’équipe de Paiements Canada, ainsi que, bien sûr, nos généreux commanditaires et les excellents conférenciers et panélistes que nous avons entendus tout au long du SOMMET. Votre présence, votre participation et votre passion ont fait de cette conférence un grand succès.
Si vous avez appris des choses au cours des deux derniers jours, parlez-en autour de vous, remettez l’information en question et tirez-en parti pour continuer de progresser. Les idées ne changent le monde que lorsqu’elles se transforment en actions, et il appartient à chacun d’entre nous de faire ce premier pas.
Je vous invite à vous joindre à nous l’an prochain au SOMMET 2026, qui aura lieu ici même du 5 au 7 mai. Merci de participer à cette aventure. Continuons sur notre lancée, ensemble.
Merci d’avoir assisté au SOMMET 2025 de Paiements Canada.
Regardez plus de contenu (en anglais seulement) provenant de la scène principale du SOMMET 2025 de Paiements Canada.
